Отвечаем быстро в мессенджерах:
Пн-пт 09:00 до 19:00
Как мы запустили новый образовательный продукт в инфобизнесе
В команде Елены Блиновской было принято решение запустить новое направление обучения — курс подготовки кураторов.
В инфополе давно обсуждали, что в проектах Блиновской работает огромный штат кураторов, и они показывают высокий уровень вовлеченности и поддержки участников. Многие эксперты и онлайн-школы начали задаваться вопросом:
как построить такую же систему сопровождения внутри своих проектов.
Именно на этой потребности рынка и было решено создать отдельный образовательный продукт.
Задача маркетинга — в очень короткие сроки подготовить запуск нового курса, упаковать продукт и вывести его на рынок.
В инфополе давно обсуждали, что в проектах Блиновской работает огромный штат кураторов, и они показывают высокий уровень вовлеченности и поддержки участников. Многие эксперты и онлайн-школы начали задаваться вопросом:
как построить такую же систему сопровождения внутри своих проектов.
Именно на этой потребности рынка и было решено создать отдельный образовательный продукт.
Задача маркетинга — в очень короткие сроки подготовить запуск нового курса, упаковать продукт и вывести его на рынок.
О проекте
Основная сложность
Этот курс сильно отличался от привычных продуктов Лены.
Марафоны Блиновской стоили до 10–11 тысяч рублей и были направлены на личностное развитие.
Курс кураторства был профессиональным обучением и должен был стоить значительно дороже.
Это означало:
И если ошибиться в позиционировании — продукт просто не купят.
Марафоны Блиновской стоили до 10–11 тысяч рублей и были направлены на личностное развитие.
Курс кураторства был профессиональным обучением и должен был стоить значительно дороже.
Это означало:
- другая целевая аудитория
- другой уровень доверия
- другая воронка продаж
И если ошибиться в позиционировании — продукт просто не купят.
Что мы сделали:
Анализ рынка и конкурентов
В короткие сроки был проведён полный анализ рынка образовательных программ для кураторов и менеджеров онлайн-школ.
Основными конкурентами были:
Мы изучили:
Это позволило сформировать сильную отстройку продукта.
В короткие сроки был проведён полный анализ рынка образовательных программ для кураторов и менеджеров онлайн-школ.
Основными конкурентами были:
- Skillbox
- EdMarket
- Точка доступа
- другие образовательные платформы
Мы изучили:
- их позиционирование
- программы обучения
- ценовую политику
- воронки продаж
- email-коммуникации
Это позволило сформировать сильную отстройку продукта.
Сегментация целевой аудитории
Для курса была выделена отдельная аудитория:
На основе мотивов аудитории были разработаны:
Для курса была выделена отдельная аудитория:
- люди, которые хотят работать кураторами в онлайн-школах
- сотрудники онлайн-проектов
- помощники экспертов
- специалисты, желающие перейти в инфобизнес
На основе мотивов аудитории были разработаны:
- ключевые офферы
- позиционирование продукта
- продающие сообщения
Стратегия запуска
Запуск продукта был подготовлен всего за один месяц.
Работа велась по диаграмме Ганта, чтобы синхронизировать все процессы: маркетинг, создание продукта, разработку сайта и запуск рекламных каналов.
Были реализованы:
Запуск продукта был подготовлен всего за один месяц.
Работа велась по диаграмме Ганта, чтобы синхронизировать все процессы: маркетинг, создание продукта, разработку сайта и запуск рекламных каналов.
Были реализованы:
- разработка позиционирования курса
- формирование УТП
- разработка тарифов
- ценовая стратегия
- система рассрочек
Упаковка продукта
Мы подготовили полный маркетинговый фундамент:
Дополнительно была создана система квалификации аудитории через анкеты при регистрации.
Мы подготовили полный маркетинговый фундамент:
- разработка брендбука
- создание сайта курса
- написание SEO-текстов
- структура воронки продаж на сайте
- разработка акций и предложений
Дополнительно была создана система квалификации аудитории через анкеты при регистрации.
Воронка продаж
Чтобы аудитория легче принимала решение о покупке более дорогого продукта, была разработана многоступенчатая воронка.
Ключевые элементы:
Чтобы аудитория легче принимала решение о покупке более дорогого продукта, была разработана многоступенчатая воронка.
Ключевые элементы:
- нулевой модуль для знакомства с программой
- автоворонки и автоворкшопы
- серия email-коммуникаций
- прогрев аудитории в социальных сетях
Социальные сети и контент
Для курса были созданы отдельные площадки:
Контент-стратегия включала:
Параллельно мы начали привлекать новую аудиторию, а не только работать с существующей базой.
Для курса были созданы отдельные площадки:
- ВКонтакте
Контент-стратегия включала:
- прогрев аудитории
- демонстрацию экспертности
- объяснение профессии куратора
Параллельно мы начали привлекать новую аудиторию, а не только работать с существующей базой.
Привлечение трафика
Использовались несколько каналов продвижения:
Также был создан отдельный отдел продаж, который работал с заявками и закрывал сделки.
Использовались несколько каналов продвижения:
- блогеры
- таргетированная реклама
- контекстная реклама
- Telegram-каналы
- TikTok
Также был создан отдельный отдел продаж, который работал с заявками и закрывал сделки.
Стратегия выхода на рынок
Отдельное внимание уделили конкурентной среде.
Мы изучили даты запусков других образовательных программ и выбрали окно запуска, чтобы не конкурировать напрямую с крупными игроками.
Это позволило продукту выйти на рынок максимально эффективно.
Отдельное внимание уделили конкурентной среде.
Мы изучили даты запусков других образовательных программ и выбрали окно запуска, чтобы не конкурировать напрямую с крупными игроками.
Это позволило продукту выйти на рынок максимально эффективно.
Контроль качества продукта
После каждого потока курса мы внедрили систему NPS-опросов.
Это позволило:
После каждого потока курса мы внедрили систему NPS-опросов.
Это позволило:
- отслеживать удовлетворенность участников
- оперативно улучшать программу
- использовать положительные отзывы для следующих запусков
Результаты запуска
- более 13 000 заполненных анкет на участие
- более 10 000 оплат с одного потока
- высокий интерес аудитории к новому продукту
- курс успешно запускался несколько потоков подряд
Продукт быстро закрепился на рынке и сформировал устойчивый спрос.
Вывод
Запуск нового образовательного продукта — это не только создание программы обучения.
Это комплексная работа:
Именно системная подготовка позволяет запускать новые продукты и успешно конкурировать даже с крупными игроками рынка.
Это комплексная работа:
- анализ рынка
- точная сегментация аудитории
- сильное позиционирование
- грамотная воронка продаж
- продуманная маркетинговая стратегия
Именно системная подготовка позволяет запускать новые продукты и успешно конкурировать даже с крупными игроками рынка.
Если вы планируете запуск онлайн-курса, обучение или новое направление в своём проекте, важно сначала выстроить стратегию: понять аудиторию, сформировать предложение и продумать путь клиента до покупки (CJM).
Хотите запустить онлайн-продукт и сделать это максимально эффективно — приходите на диагностику. Разберём ваш проект, посмотрим, какие точки роста есть именно в вашей нише, и предложим стратегию запуска, которая будет работать на результат.
Хотите запустить онлайн-продукт и сделать это максимально эффективно — приходите на диагностику. Разберём ваш проект, посмотрим, какие точки роста есть именно в вашей нише, и предложим стратегию запуска, которая будет работать на результат.
Отзывы наших клиентов
